Tu clínica no puede contestar WhatsApp 24/7. Citavet sí.
Asistente de WhatsApp y portal web que agenda citas, responde consultas y cobra la reserva por adelantado. Menos mensajes sin responder, menos inasistencias, más ingresos.
Operando en producción con clínicas veterinarias chilenas desde 2026.
Las clínicas veterinarias pierden citas todos los días. Y no es culpa del equipo.
Entre pacientes, fuera de horario y los domingos, los mensajes de WhatsApp se acumulan. Cada mensaje sin respuesta rápida es un cliente que se va a otra clínica.
15 a 30 mensajes sin responder al día
Llegan fuera de horario de atención, entre pacientes, los fines de semana. Se acumulan y se pierden.
3 a 5 horas diarias respondiendo lo mismo
Horarios, precios, ubicación, “¿atienden hoy?”. La recepción no logra avanzar en nada más.
1 de cada 4 citas agendadas no se presenta
Sin reserva previa no hay compromiso. Horas perdidas, equipo ocioso, ingresos que se evaporan.
Un agente, dos canales, tu agenda bajo control.
Citavet conecta WhatsApp, tu portal web, Google Calendar y Mercado Pago en un solo cerebro. Tu recepción sigue al mando; el agente se encarga del resto.
Dos canales, un cerebro.
El mismo agente atiende por WhatsApp y por tu portal web. Misma agenda, misma política de reserva, mismo historial del paciente.
Google Calendar, en tiempo real.
Consulta disponibilidad, agenda, reagenda y cancela directamente sobre tu calendario. Invita al especialista por correo cuando corresponde.
Pagos en el mismo chat.
Genera un link de Mercado Pago al momento de agendar. Reserva pagada = cita confirmada. Sin pago, no hay cita.
Tu recepción sigue al mando.
Tu equipo crea citas manualmente, bloquea franjas completas y gestiona la disponibilidad del clínico y de cada especialista. El agente se adapta.
Plug & play sobre WABA.
Usa la API oficial de WhatsApp Business (Meta) con tu número actual. Sin apps nuevas para tus clientes, sin cambios de número.
Opera sobre la API oficial de WhatsApp Business (Meta). Tu número actual, sin aplicaciones nuevas para tus clientes.
La inasistencia es el impuesto silencioso de tu clínica.
Cada cita que no se presenta es una hora productiva perdida del médico, un horario que otro paciente pudo haber usado y dinero que simplemente no entra. Citavet corta ese ciclo cobrando la reserva en el momento de agendar, ya sea por WhatsApp o por el portal web.
Sin Citavet
- — Cita agendada por WhatsApp manual o llamada.
- — El cliente promete llegar.
- — Recepción llama el día anterior para confirmar.
- — El paciente no llega. La hora queda vacía.
- — Ingresos perdidos, equipo ocioso.
Con Citavet
- — El cliente pide hora por WhatsApp o desde el portal web.
- — El bot o el portal ofrecen horarios y generan link de Mercado Pago.
- — El cliente paga la reserva (por ejemplo, entre $5.000 y $15.000 CLP).
- — Cita confirmada automáticamente en Google Calendar.
- — Si no llega, ya pagó parte del servicio. Si llega, el monto se descuenta de la consulta.
$140.000 a $
CLP mensuales en ingresos perdidos
Una inasistencia semanal en una clínica promedio. Y la mayoría tiene más de una.
El monto de la reserva, la política de reembolso y si se aplica a todos los servicios o solo a consultas de especialidad los defines tú. Citavet configura las reglas según lo que ya tiene tu clínica.
Dos vías de agendamiento. Un solo resultado.
Por WhatsApp
- Tu número actual, sin cambios para tu clínica.
- Sin apps nuevas para tus clientes.
- Agenda y cobra reserva 24/7 en el chat.
- Deriva a una persona cuando hace falta.
Por tu portal web
- Visibilidad para clientes nuevos desde Google y redes.
- Agendan en pocos clicks, sin escribir.
- Mismo calendario, misma reserva, mismas reglas.
- Listo para compartir en tu bio o campañas.
Ambas vías se integran contra el mismo calendario y la misma cuenta de Mercado Pago. Sin duplicidades, sin hora doble reservada.
Pruébalo ahora, sin compromiso.
Escribe al asistente demo y pídele una cita, consúltale horarios o lo que se te ocurra. Respuesta inmediata, como lo haría en tu clínica.
Es una clínica ficticia configurada para que pruebes el sistema. Los precios y horarios son referenciales.
Se integra con las herramientas que ya usas.
Conectamos tu WhatsApp, tu calendario y tu pasarela de pago durante el onboarding. Tú sigues usando lo de siempre.
Sin cambiar tu número de WhatsApp. Sin migrar tu calendario. Sin crear cuentas nuevas. Nosotros hacemos toda la conexión técnica durante el onboarding.
No es una prueba de concepto. Es producción.
Citavet opera hoy en una clínica veterinaria chilena con flujo real de pacientes, atendiendo consultas, agendando citas y procesando pagos todos los días.
+70%
de citas agendadas sin intervención humana
24/7
respuesta instantánea, incluidos fines de semana y feriados
Menos no-shows
reducción significativa de inasistencias gracias al cobro de reserva
Horas liberadas
de recepción para atención presencial y gestión clínica
Datos referenciales del piloto en una clínica veterinaria chilena. Caso detallado disponible en la reunión.
De la primera reunión a tu bot funcionando: 14 días.
Una inversión, no un gasto.
Citavet tiene un costo de implementación única y una mensualidad según el volumen de tu clínica. Tanto el setup como la mensualidad se recuperan típicamente en los primeros meses, entre citas que dejas de perder y horas de recepción que tu equipo recupera para atención presencial.
El detalle de precios lo revisamos en la reunión, una vez entendido el tamaño y los flujos de tu clínica.
Garantía de 30 días
Si durante los primeros 30 días de operación no ves resultados, devolvemos el costo de implementación y vuelves a tu configuración anterior. Sin letra chica.
Las preguntas que nos hacen con más frecuencia.
Agendemos 30 minutos.
Te mostramos Citavet funcionando en producción. Calculamos juntos cuánto estás perdiendo hoy por inasistencias. Revisamos los precios.
Si no hay fit, al menos te vas con el número exacto de ingresos que tu clínica está dejando sobre la mesa.
O escríbenos directo por WhatsApp: +56 9 XXXX XXXX